经文:彼前4:10
人常陷入一种隐性的助人执念：不是自以为是，也非自我中心，而是对“自己在他人眼中的形象、地位与价值”的忽视。这种疏忽往往让自我认知失衡，忘记我们如何看待自己是一回事、他人如何看待我们是另一回事。
于是，许多善意的劝导、真诚的帮助，常会因这种认知落差遭遇意想不到的结果，让我们陷入失落、受伤，甚至自我怀疑。
我分析这些，并非要否定服侍他人的初心，而是要认清一个真相：有效的帮助，定要始于三重清醒的认知。
第一，是“知己”：明己所有，知己所限。正如保罗所言：“因为人若有愿作的心，必蒙悦纳，乃是照他所有的，并不是照他所无的。”?
每个人的恩赐、知识、能力都有其限，就像医生深知自己的天职与专业领域，就不会妄言能治愈所有疾病。
奥古斯丁曾说：“认识自己，才能认识神赋予的使命。”?
我们当明白自身的责任范围与使命边界，不轻易看轻自己的恩赐，也不勉强自己承接超出能力的事。
彼得说“各人要照所得的恩赐彼此服侍，作父百般恩赐的好管家”，有就诚实言说，无便坦然承认，这既是对自己负责，也是对他人尊重。
第二，是“知彼”：察其所需，明其处境。帮助的本质是“以己所有，补人所需”，而非“以己所能，强人所难”。
保罗教导我们：“你们各人的重担要互相担当，如此，就完全了神的律法。”
这里的“担当”，前提是了解对方的重担究竟是什么。正是基于对他人处境的真切体察——对照对方的需求，审视自己的能力，确保不会耽误对方，也不会勉强自己，这才是合宜的服侍。
第三，是“知你在他心中是谁”：信任是帮助的前提，这一点尤为关键。许多时候，我们明明洞悉问题核心，也具备解决能力，可结果却事倍功半，甚至徒劳无功，根源就在于忽略了“在对方眼中你是谁”。
就像一位医术高明的医生，即便精准诊断病症、手握特效药品，可若病人不承认自己患病，或不相信他的医术，治疗也无从谈起。
耶稣说：“康健的人用不着医生，有病的人才用得着。” 这句话告诉我们：一次顺利的帮助，不仅需要施助者“知己知彼”——了解对方、相信自己的能力；更需要受助者“知己知彼”——认清自身需求、相信施助者的动机与能力。
信任是一切关系的基石，没有信任，任何善意都难以抵达人心。我们或许有满满的爱心与能力，但如果在对方眼中，我们只是“不相干的人”，或“不值得信任的人”，那么所有的努力都可能徒劳无功。
所以，当我们预备伸出援手、开口劝导时，不妨先问自己三个问题：我是否清楚自己的使命与边界？我是否真正了解对方的需求与处境？对方是否认可我的身份、相信我的能力？